Le rôle du gestionnaire de voyages a considérablement évolué au cours des dernières années : des budgets de voyages à l'administration des politiques, en passant par la gestion des facteurs de santé et de sécurité pendant la pandémie. Aujourd'hui, leur rôle continue de changer car des facteurs socio-économiques tels que l'inflation, le développement durable et des questions géopolitiques telles que les conflits internationaux ont un impact sur leurs responsabilités.

Basware, acteur de l'automatisation de la comptabilité fournisseurs, lance son tableau de bord ‘AP Team Performance’ et sa fonctionnalité ‘Workload Management’ afin d'apporter flexibilité, visibilité et efficacité aux équipes comptables internationales.

Vous êtes-vous déjà senti débordé, stressé par la charge de travail ? Vous demandez-vous souvent « Comment faire pour tout faire ? ».

L'Allemagne, premier partenaire commercial de la France, demeure un marché d'exportation incontournable pour les entreprises françaises. Il incarne un potentiel commercial considérable et une destination privilégiée pour les ambitions internationales.

Sylvain Guyoton, Chief Rating Officer d’EcoVadis et Pierre Pelouzet, médiateur des entreprises, viennent de présenter les résultats de la 5ème édition de l’étude « Performances RSE des entreprises françaises et européennes - comparatif OCDE et BICS ». Avec un score global de 57,6/100 en 2022, contre 54,3 il y a deux ans, l’étude souligne la progression des entreprises françaises en matière de RSE. Ainsi, la France maintient sa place dans le Top 5 des pays les plus performants.

Forterro, fournisseur européen de solutions logicielles pour plus de 11 000 petites et moyennes entreprises industrielles, annonce l'acquisition de Proffix Software AG , fournisseur suisse de solutions ERP intégrées, adaptées à diverses industries telles que le commerce de gros et de détail, les services ou la fabrication répondant aux exigences spécifiques du marché suisse des PME.

Genesys®, acteur de l'orchestration de l'expérience par l'IA, annonce aujourd'hui une collaboration stratégique avec Salesforce, le n°1 de la gestion de la relation client alimentée par l'IA. Ce partenariat vise à aider les entreprises à associer leurs données, leurs agents, leurs bots et leurs canaux de communication, pour créer des expériences client et collaborateur plus intelligentes, de bout en bout.

Un projet de Customer data platform (CDP) doit-il être forcément mené à l’échelle de l’entreprise ? Dans l’idéal, ce devrait être le cas car une CDP a vocation à fédérer les différents services concernés par l’expérience client. Il est pourtant possible de démarrer par une démarche tactique, restreinte à un ou deux services. On se ménagera alors d’emblée des possibilités d’évolution afin d’étendre peu à peu le rôle de la CDP.

A l’aune de sa 7ème édition à Mulhouse, les 28 et 29 novembre 2023, et pour pleinement embrasser les nouvelles dimensions de la transformation en cours des industries, le salon-congrès BE 4.0 Industries du futur change de nom et adopte une nouvelle baseline pour devenir BE 5.0 Salon Industries du futur : Prenez de l'avance.

Dans son étude 2023 sur le travail hybride, menée par YouGov, Comet confirme une tendance post-covid : celle du bureau qui redevient LE lieu de la socialisation professionnelle.