La rédaction
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L’IA se déploie progressivement dans les ETI
Grant Thornton, groupe d’audit et de conseil, présente les résultats de son enquête sur le déploiement de l’IA dans les ETI réalisée du 25 mars au 15 avril 2024 auprès de 100 dirigeants, par l’Institut Opinionway.
Les Français et l’inclusion dans le secteur du BTP
Orisha Construction, éditeur de logiciels dédiés aux entreprises du BTP et négoces de matériaux, publie les résultats de sa dernière enquête réalisée avec OpinionWay sur les Français et l’inclusion dans le secteur du BTP.
Impact de l'IA sur l'emploi
Selon le premier Baromètre mondial de l'emploi en IA 2024 du cabinet de conseil et d’audit PwC, les secteurs les plus exposés à l'intelligence artificielle (IA) connaissent une croissance de la productivité du travail près de 5 fois supérieure. Ce rapport, qui a examiné plus d'un demi-milliard d'offres d'emploi dans 15 pays, suggère que l'IA pourrait aider de nombreux pays à surmonter une période de faible croissance de la productivité, favorisant ainsi le développement économique, l'augmentation des salaires et l'amélioration du niveau de vie.
DiagnosticAtlas, nouvel outil digital pour la gestion RH des entreprises
L’Opérateur de Compétences des services financiers et du conseil crée un nouveau service à destination de ses adhérents pour faciliter le développement des compétences au sein de leurs entreprises. DiagnosticAtlas est une plateforme qui permet d’anticiper les besoins en formation, d’identifier les ressources nécessaires et de planifier les actions RH pour les mettre en place.
Boostez l'expérience client : Automatisez votre centre de contact
Avec la montée des achats en ligne, les canaux numériques deviennent cruciaux pour personnaliser l'expérience client et se démarquer. Selon Gartner, 86 % des entreprises misent sur l'expérience client pour se différencier. L'automatisation et l'IA, en optimisant le travail des agents, aident à gérer les demandes croissantes et à améliorer les interactions.
Une entreprise française sur trois a déjà investi dans l’IA générative dans le cadre de ses activités
Une entreprise française sur trois a déjà investi dans l’intelligence artificielle (IA) dans le but d’optimiser l’environnement de travail des collaborateurs. Cependant, un salarié sur cinq s’inquiète du fait que l’IA puisse prendre en charge un trop grand nombre de leurs tâches et ainsi les remplacer.
Innovations et bonnes pratiques : deux leviers pour relever le défi RH dans le transport et la logistique
L’humain est au centre de quasiment toutes les discussions des transporteurs et logisticiens. Il est aussi l’un des trois thèmes phares que nous avons retenus pour l’édition 2024 du salon Euro Supply Chain, qui a lieu à Mulhouse le 11 juin prochain.
Du burnout parental au burnout au travail, il n’y a qu’un pas
Parce que les défis de la parentalité peuvent avoir des répercussions à long terme sur la santé mentale, avec des impacts potentiels sur la confiance en soi, l'estime de soi, et les relations sociales, Anaïs Roux, Responsable Scientifique (Head of Care) de teale, la première plateforme santé mentale à destination des collaborateurs et des entreprises apporte son éclairage sur un sujet clé et souvent tabou.
Absentéisme : un enjeu financier, mais pas seulement
Le coût de l’absentéisme est probablement de plus de 100 milliards d’euros par an en France. Il a augmenté de manière significative en septembre 2023 lorsque la Cour de Cassation, se conformant à la Cour de Justice de l'Union Européenne (CJUE), admet que le salarié peut acquérir des congés payés pendant sa maladie d'origine non-professionnelle.
L’IA et le futur du travail : Entre enthousiasme et inquiétudes
Saegus, cabinet de conseil spécialisé sur les usages de l’intelligence artificielle a collaboré avec Odoxa, BFM Business et Stratégies pour réaliser une étude sur le regard des français sur l’évolution du monde du travail et leur perception de l’IA en entreprise. Révélant à la fois les préoccupations et l'optimisme qui entourent cette technologie, l'étude met en relief le point de vue des salariés face aux défis et aux possibilités que l'IA représente pour leur avenir professionnel.