Les résultats indiquent que les PME d'aujourd'hui dépendent fortement de capacités externalisées, mais qu'elles ne les gèrent peut-être pas assez efficacement, ce qui entraîne des pertes financières cachées.

Principaux résultats :

• Les PME ont neuf fois plus de fournisseurs que de collaborateurs, avec une moyenne de 800 fournisseurs.
• De nombreuses PME n'utilisent qu'un quart des fournisseurs inscrits dans leur registre, ce qui représente une perte potentielle totale de 1,1 milliard d’euros en termes de temps et de coûts de gestion.
• Les cinq principaux domaines de dépenses avec les fournisseurs sont : les services aux entreprises, les voyages et l'hébergement, l'entretien et les fournitures de bureau, la nourriture et les boissons, ainsi que la vente au détail et les marchandises.

Les résultats soulignent la nécessité pour les entreprises d'adopter une approche active de la gestion des dépenses. Avec l'augmentation constante de l'externalisation et le coût de chaque fournisseur pour une entreprise, aux alentours de 1000 euros par an, la gestion des fournisseurs (y compris les aperçus holistiques, la négociation et le paiement) devient un sous-ensemble de plus en plus important pour la gestion des dépenses d'une entreprise et pour l'élimination des coûts cachés.

Le rapport examine également les domaines dans lesquels les PME dépensent de l'argent auprès des fournisseurs. Selon les données de Spendesk, les trois principales catégories de dépenses par carte sont les services aux entreprises (tels que les abonnements aux logiciels et les services de conseil) (42 %), les voyages et l'hébergement (19 %) et les dépenses générales de l'entreprise, telles que l’entretien et les fournitures de bureau (9 %).

Julien Lafouge, directeur financier de Spendesk, souligne : « La gestion active des dépenses ne consiste pas seulement à gérer "qui" vous payez, mais aussi "comment" vous les payez. Pour les contrôleurs financiers, il est essentiel de savoir où va l'argent afin d'améliorer les opérations financières. Payer un fournisseur par facture est une option intéressante lorsque le coût de la facture et le coût du passage de la facture au paiement s'équilibrent. Par exemple, si vous avez une facture de 200 euros, mais que le temps passé à la recevoir et à la faire passer par vos systèmes coûte 100 euros, votre facture vous coûtera près de 50 % de plus. Les frais bancaires liés au transfert de l'argent pour payer les fournisseurs ne sont pas non plus pris en compte. En revanche, si la facture s'élève à 20 000 euros, les frais de gestion sont minimes en comparaison. Les grosses factures uniques sont donc acceptables, mais pour tout le reste, il est préférable de payer par carte ».